Polityka Prywatności

Niniejsza polityka obejmuje terminusclient.com, klienta i uruchomienie Terminus, oraz systemy kont, licencji i wsparcia, które je obsługują (łącznie „Usługi”). Krótko mówiąc: zbieramy dane, które są nam potrzebne do działania konta, egzekwowania licencji i przyjmowania płatności. Analiza strony internetowej jest anonimowa. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie używamy programów śledzących reklam.

Podczas rejestracji przechowujemy:

• Twój adres e-mail, wykorzystywany do logowania, weryfikacji konta oraz wysyłania korespondencji transakcyjnej, takiej jak resetowanie hasła,
• Twoją nazwę wyświetlaną oraz unikalny identyfikator użytkownika,
• Twoje hasło, przechowywane wyłącznie jako zaszyfrowany hash; nie możemy go odczytać,
• Datę utworzenia Twojego konta.

Jeśli połączysz opcjonalne konto zewnętrznej platformy (np. Discord), przechowujemy identyfikator konta potrzebny do utrzymania połączenia.

Rozliczenia obsługiwane są przez zewnętrznych procesorów płatności dla płatności kartą i kryptowalutami. Numer Twojej karty trafia do procesora, nigdy do nas; procesor zajmuje się tym zgodnie z własną polityką prywatności. Po naszej stronie przechowujemy zapisy zamówień: co zostało kupione, kwota, status płatności, użyty kod promocyjny oraz klucze licencyjne lub przyznane uprawnienia.

Twój licencjonowany dostęp jest powiązany z Twoim sprzętem, aby uniemożliwić udostępnianie. Podczas logowania przez uruchomienie lub klienta przetwarzamy:

• Identyfikator urządzenia, pochodzący ze sprzętu, używany do egzekwowania powiązania licencji, który możesz zresetować w panelu kontrolnym
• Wersję klienta i kanał wydania, którego używasz
• Diagnostykę błędów i awarii, aby naprawić uszkodzone wersje

Sesje logowania również zawierają standardowy kontekst bezpieczeństwa, taki jak adres IP oraz przeglądarka lub klient, który je otworzył, abyśmy mogli wykrywać podejrzane próby dostępu i umożliwić Ci unieważnienie sesji, których nie rozpoznajesz.

Jeśli otworzysz zgłoszenie serwisowe lub skontaktujesz się z nami, zachowujemy rozmowę i wszystko, co do niej dołączysz, abyśmy mogli faktycznie rozwiązać problem i móc odwołać się do historii, gdy będziesz się ponownie zgłaszał.

Strona internetowa wykorzystuje wbudowane, anonimowe narzędzia analityczne, aby sprawdzić, które strony są najczęściej odwiedzane:

• Brak plików cookie analitycznych i nic nie jest przechowywane na Twoim urządzeniu poza bieżącą sesją przeglądarki.
• Twój adres IP jest haszowany do anonimowego identyfikatora użytkownika na naszych serwerach brzegowych i natychmiast usuwany; nigdy nie jest przechowywany w postaci surowej.
• Dane analityczne nigdy nie są powiązane z Twoim kontem.
• Ustawienie przeglądarki "Nie śledź" jest respektowane: jeśli jest włączone, dane nie są zbierane

Strona ustawia kilka własnych plików cookie, żaden z nich nie służy do reklam:

Korzystamy z powyższych danych, aby:

• Zapewnić Usługi: konta, pobrania, licencje i wsparcie
• Egzekwować powiązania licencji oraz wykrywać udostępnianie, oszustwa i nadużycia
• Przetwarzać płatności i przechowywać wymagane dokumenty finansowe
• Wysyłać wiadomości e-mail transakcyjne, takie jak weryfikacja i resetowanie haseł
• Zrozumieć, w sposób zagregowany, jak wykorzystywane są witryna internetowa i klient, abyśmy mogli je ulepszać

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wysyłamy e-maili marketingowych.

Dane opuszczają nasze systemy tylko wtedy, gdy jest to wymagane do działania Usług:

• Przetwarzacze płatności, do dokonywania płatności i rozpatrywania sporów,
• Dostawca usług poczty elektronicznej, do wysyłania korespondencji transakcyjnej,
• Dostawcy hostingu i infrastruktury, którzy utrzymują serwery, na których działają Usługi,
• Władze, jeśli prawo, którego jesteśmy podlegli, tego wymaga.

Żaden podmiot trzeci nie uzyskuje Twoich danych w celach reklamowych, a nikt ich nie kupuje.

Dane konta są przechowywane tak długo, jak istnieje Twoje konto. Dane zamówień są przechowywane tak długo, jak tego wymagają przepisy finansowe i podatkowe. Rozmowy z obsługą klienta są przechowywane, aby historia przetrwała kolejne zgłoszenia. Logi diagnostyczne są regularnie zastępowane, a dane analityczne istnieją tylko w postaci anonimowej i zagregowanej.

Ruch do Usług jest szyfrowany w trakcie przesyłania. Hasła są przechowywane jako zasolowane hashe. Ciasteczka sesyjne są typu HttpOnly. Dostęp do danych produkcyjnych jest ograniczony do tego, co jest wymagane do działania Usług. Żaden system nie jest idealny, ale podstawowe, choć nudne, kwestie zostały wdrożone.

Możesz poprosić nas o pokazanie danych, które o Tobie posiadamy, ich poprawienie lub usunięcie. Część z nich możesz samodzielnie zarządzać z pulpitu, takich jak Twoja nazwa wyświetlana, hasło i powiązania urządzeń. W pozostałych sprawach skontaktuj się z nami, a po zweryfikowaniu, że prośba pochodzi od właściciela konta, zajmiemy się nią. Usunięcie konta kończy Twoją licencję.

Jeśli mieszkasz w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii, strona GDPR szczegółowo opisuje Twoje prawa i podstawy prawne. Mieszkańcy Kalifornii znajdą własne informacje na stronie California Privacy.

Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia, a my nie zbieramy danych od nich w sposób celowy. Jeśli uważasz, że dziecko założyło konto, skontaktuj się z nami, a my je usuniemy.

Kiedy ta polityka ulegnie zmianie, data na górze również się zmieni. Istotne zmiany będą sygnalizowane na stronie internetowej. Kontynuowanie korzystania z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Pytania i prośby dotyczące prywatności należy kierować na adres hello@terminusclient.com.